רוב המשלוחים המיועדים למסירה בערים מרכזיות יפוזרו תוך יום עסקים ולא יעלה על 4 ימי עסקים.

משלוחים המיועדים למסירה באזורים מרוחקים יבוצעו עד 7 ימי עסקים. אזורים המופיעים בטבלת האזורים המרוחקים באתר צ’יטה ולרבות יישובי רמת הגולן וגבול הצפון, יישובי בקעת הירדן, ישובים מעבר לקו הירוק, עוטף עזה, ערבה, אילת וים המלח.

עיכוב בשל סיבה הקשורה בלקוח/ה לא יבוא במניין הימים למסירת החבילה.

אין מסירה בימי ו’ וערבי חג. ימים אלו לא יבואו בימי העסקים למסירת המשלוח.

זמני חלוקת החבילות בין 8:00 ל 21:00 בכל יום עבודה למעט ימי שישי וערבי חג.

חברת המשלוחים סוסנה תבצע עד שני נסיונות מסירה מול הלקוח. כל נסיון נוסף יגבה תשלום נוסף של דמי המשלוח.

קבלת חתימה מאת הלקוח שמקבל תהווה ראיה לכך שהמשלוח נמסר בהצלחה.

משלוחים שנכנסים אחרי השעה 12:00 יצאו להפצה ביום העסקים שלמחרת.

מחיר המשלוח 30 ₪

תוספת לאזורים המרוחקים 50% – 45 ₪